本公司對產品實行保修半年，終身服務制度。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 　　用(yong)戶在使用(yong)過程中(zhong)如(ru)出(chu)現問題(ti)，可享(xiang)受(shou)我們提供的多種服務。 　　　　　　　　　　　　　

　　1、技術咨詢

　　如設備在(zai)使用過程中出現故(gu)障(zhang)或遇有疑難問題，請您先閱讀產品(pin)說明的“常見(jian)故(gu)障(zhang)排(pai)除(chu)法”自行解決，如不能(neng)解決，請與當地的售后服務部或諸(zhu)城新旭(xu)東機(ji)械服務中心聯(lian)系。如需上門，按預(yu)約好的時間，維(wei)修(xiu)人員將準時上門為您維(wei)修(xiu)產品(pin)，維(wei)修(xiu)完(wan)畢(bi)后請您在(zai)維(wei)修(xiu)憑證上簽(qian)字認可，并提出寶貴(gui)意見(jian)。

　　2、免費維修(xiu)

　　在(zai)(zai)按照使用(yong)說(shuo)明書進行(xing)正常(chang)使用(yong)，且(qie)屬在(zai)(zai)維(wei)修期內發生故障的，當地(di)售后服務部或(huo)銷售單位將(jiang)為您提供(gong)維(wei)修或(huo)送修。

　　3、收費維修

　　（1）用(yong)戶(hu)使用(yong)或保管不(bu)(bu)當而不(bu)(bu)能正常使用(yong)的(de)。

　　（2）不按產品說明書安裝本產品，或自(zi)行拆卸內部零件導(dao)致損壞的。

　　（3）無保修卡和發票(piao)的。

　　（4）在保修卡上未記(ji)載購買日期、銷售單(dan)(dan)位(wei)和(he)無銷售單(dan)(dan)位(wei)蓋章的，或記(ji)載內容有修改(gai)的。

　　（5）保修(xiu)期(qi)內不符合(he)免費(fei)維修(xiu)條件(jian)的。

　　（6）因不可抗拒力(li)或(huo)自然災(zai)害造成損壞的。

　　收費(fei)(fei)標準(zhun)：保修(xiu)范(fan)圍之外的產品維修(xiu)，我(wo)們將收取(qu)更換的配件費(fei)(fei)，如需上門另收取(qu)上門服務費(fei)(fei)。

　　4、提供配(pei)件

　　若您需要購買配(pei)件(jian)，請(qing)或與諸城新旭東機械服務中心(xin)聯系，并(bing)注明配(pei)件(jian)名稱、規格和數量。當我們(men)收(shou)到您的匯款后，將(jiang)在三天內(nei)將(jiang)您所購配(pei)件(jian)寄出。